Preguntas frecuentes
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¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un coste de 2,99 € y es completamente gratuito en pedidos superiores a 50 €. Consulta todas las condiciones de envío.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El procesamiento del pedido tarda entre 1 y 3 días hábiles. Desde que se envía, el plazo estimado es de 3 a 15 días hábiles para España, y de 5 a 15 días hábiles para la Unión Europea y el resto de destinos internacionales. Son plazos estimados, no fechas garantizadas.
¿Cómo puedo solicitar una devolución?
Consulta nuestra política de devoluciones y escríbenos a info@pawessentials.es indicando tu número de pedido para recibir instrucciones.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptámos tarjeta de crédito y débito, y el resto de métodos de pago seguros disponibles en el proceso de compra. Todos los pagos se procesan de forma cifrada y segura.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos a info@pawessentials.es o utiliza nuestro formulario de contacto. Te responderemos lo antes posible.