Questions fréquentes
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Combien coûte la livraison ?
La livraison coûte 2,99 € et est entièrement gratuite pour les commandes de plus de 50 €. Consultez toutes les conditions de livraison.
Quand recevrai-je ma commande ?
Le traitement de la commande prend entre 1 et 3 jours ouvrés. À compter de son expédition, le délai estimé est de 3 à 15 jours ouvrés pour l’Espagne, et de 5 à 15 jours ouvrés pour l’Union européenne et les autres destinations internationales. Il s’agit de délais estimés, et non de dates garanties.
Comment puis-je demander un retour ?
Consultez notre politique de retours et écrivez-nous à info@pawessentials.es en indiquant votre numéro de commande afin de recevoir les instructions.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, ainsi que les autres modes de paiement sécurisés disponibles lors du processus d’achat. Tous les paiements sont traités de manière chiffrée et sécurisée.
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